Fraktpolicy

Leveranspolicy – RR Lighting

Tillverkning & hantering
Alla våra produkter tillverkas på beställning. När du lägger en order startar vi produktionen inom kort. Leveranstiden kan variera beroende på typ av produkt och aktuell tillverkningstakt, men vi strävar alltid efter att leverera så snabbt som möjligt.

Frakt & transport
Vi skickar alla beställningar med PostNord till ditt närmaste ombud baserat på den adress du angivit vid köpet. När din order är redo att skickas får du ett SMS eller mejl från PostNord med spårningsnummer och information om var du kan hämta ditt paket.

Avisering & uppföljning
Du får en leveransbekräftelse via e-post när din order har skickats. Om du inte har fått avisering inom rimlig tid, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att spåra din försändelse.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan och visas innan du slutför ditt köp.

Leveransförseningar
Vid oväntade förseningar meddelar vi dig så snart som möjligt. Vi tar inte ansvar för förseningar som beror på transportbolaget, men vi hjälper dig gärna att följa upp ärendet.

Leverans till EU-länder

Vi erbjuder leverans till utvalda EU-länder. Produkterna tillverkas på beställning och skickas från Sverige. Leveranstiden varierar beroende på land och transportör, men ligger normalt mellan 5–10 arbetsdagar.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan baserat på mottagarland. Alla avgifter visas innan du slutför ditt köp.

Transportör & spårning
Leverans sker med PostNord eller annan samarbetspartner. När din order har skickats får du ett mejl med spårningsnummer och information om leveransen.

Tull & moms
Inom EU tillkommer normalt inga extra tullavgifter. Alla priser anges i SEK och inkluderar svensk moms.